Wann verfallen meine PAYBACK Punkte?

Deine PAYBACK Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf deinem Punktekonto 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen die PAYBACK Punkte zum 30.09. desselben Jahres.

Informationen, ob und wie viele deiner gesammelten PAYBACK Punkte verfallen, erhältst du in deinem Punktekonto.

Unser Tipp: Lass keine PAYBACK Punkte verfallen und löse deine PAYBACK Punkte rechtzeitig ein, z.B. gleich hier im Prämienshop.

Bitte beachte, dass während des Punkteverfalls zum 30.09. und einige Tage darüber hinaus es ggf. zu Abweichungen deines Punktestands kommen kann. Sollten bei dir PAYBACK Punkte vom Punkteverfall am 30.09. betroffen sein und wir deinen Einlösewunsch rechtzeitig erhalten haben, können wir dir versichern, dass dir alle bisher gesammelten PAYBACK Punkte erhalten bleiben!

Wir möchten dich bitten deinen Punktestand zu einem späteren Zeitpunkt (frühestens ab Mitte Oktober) erneut zu überprüfen.

Sobald eine PAYBACK Visa Karte oder PAYBACK American Express Karte zu deinem Konto gehört, wirst du automatisch vom Punkteverfall ausgeschlossen. Einzige Voraussetzung hierfür ist, dass du weiterhin aktiv am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von drei Jahren keine PAYBACK Punkte gesammelt, verfallen die Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm.

Wo sehe ich, ob und wie viele meiner Punkte zum 30.09. vom Punktverfall betroffen sind?

Die Information befindet sich in den per Post zugestellten Punkteübersichten und in deinem digitalen Punktekonto. In der digitalen Ansicht werden die vom Punkteverfall bedrohten Punkte ein Jahr lang (jeweils bis zum 30.09.) dargestellt, sodass du rechtzeitig die Möglichkeit hast, deine Punkte einzulösen. Die bereits verfallenen Punkte sind in deinem Punktekonto 3 Monate (01.10. – 31.12.) lang sichtbar.

Wenn du in deinem Punktekonto keinen Eintrag "Vom Verfall bedrohte Punkte" vorfindest, sind auch keine deiner Punkte vom Punkteverfall bedroht.

Prämienlieferung nach dem Punkteverfall: Was passiert mit meinen vom Verfall bedrohten Punkten?

Hier zählt das Datum der Bestellung/Einlösung deiner Punkte und nicht das Lieferdatum deiner Prämie.

Wenn du also alle deine vom Verfall bedrohten PAYBACK Punkte für die Prämienbestellung vor dem 30.09. eingesetzt hast, so verfallen diese Punkte nicht mehr!

Unsere Prämien-Empfehlungen im Juli:

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