• Entsorgungshinweise • für die »PAYBACK Prämienwelt«
Entsorgungshinweise
Informationen zur Entsorgung von Verpackung
Bitte trennen Sie die Verpackungsbestandteile nach Möglichkeit nach Materialarten und führen Sie diese den vorgesehenen Sammelsystemen zu.
Durch das Recycling können wertvolle Rohstoffe wiedergewonnen und für die Herstellung neuer Produkte genutzt werden. Dies trägt dazu bei, natürliche Ressourcen zu schonen und Verpackungsmaterialien möglichst lange im Stoffkreislauf zu halten.
Verpackungsbestandteile, die nicht über die üblichen Sammelbehälter entsorgt werden können, können in der Regel bei kommunalen Wertstoff- oder Recyclinghöfen abgegeben werden. Informationen zu den in Ihrer Region verfügbaren Entsorgungsmöglichkeiten erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Kommune oder Ihrem örtlichen Entsorgungsdienstleister.
Informationen zur Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
Bitte beachten Sie folgende Informationen für eine umweltgerechte und sichere Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gemäß dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG).
Ihre Pflicht zur getrennten Erfassung von Altgeräten
Alte Elektro- und Elektronikgeräte müssen fachgerecht entsorgt werden. Sie dürfen nicht als unsortierter Siedlungsabfall beseitigt werden und gehören insbesondere nicht in den Hausmüll. Sie müssen getrennt gesammelt und zum Beispiel bei einem lokalen Wertstoff- oder Recyclinghof entsorgt werden.
Das Symbol zur Kennzeichnung von Elektro- und Elektronikgeräten stellt folgende durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern dar:
Dieses Symbol auf dem Gerät weist auf Ihre Pflicht hin, das Altgerät nicht über den Hausmüll zu entsorgen. Es muss einer getrennten Erfassung zugeführt werden.
Ihre Entnahmepflicht für Altbatterien und Altakkumulatoren sowie für Lampen
Sie müssen Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sowie Lampen, die zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen werden können, vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle vom Altgerät zerstörungsfrei trennen.
Dies gilt nicht, wenn Sie die Altgeräte bei öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern abgeben und sie dort zum Zwecke der Vorbereitung zur Wiederverwendung von anderen Altgeräten separiert werden.
Hinweis zur Entsorgung von gebrauchten Altbatterien und Alt-Akkus:
Die Entsorgung erfolgt zum Beispiel über örtliche Sammelstellen oder Recycling-Programme.
Bei Lithiumbatterien sind die Batteriepole abzukleben, um Kurzschlüsse zu vermeiden, denn sie bergen bei unsachgemäßem Umgang Sicherheitsrisiken, wie z.B. Kurzschlussgefahr oder Hitzeentwicklung.
Auf zu entsorgenden Altgeräten, insbesondere Geräten der Informations- und Telekommunikationstechnik wie Computer und Smartphones, können sich sensible personenbezogene Daten befinden.
Für die Löschung personenbezogener Daten auf den zu entsorgenden Altgeräten sind Sie als Endnutzer gemäß § 18 (1) Nr. 7 ElektroG selbst verantwortlich. Bitte löschen Sie daher in Ihrem eigenen Interesse vor der Entsorgung all Ihre auf dem Altgerät befindlichen Daten.
Kostenlose Rücknahme-/Rückgabemöglichkeiten für Altgeräte
Sie können Ihre Elektro-Altgeräte bei öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern und anderen Rücknahmestellen entsorgen, z.B. bei einem Wertstoffhof. Finden Sie zum Beispiel hier eine Rückgabestellen in Ihrer Nähe: https://entsorgungsstellen.e-schrott-entsorgen.org/suche
Sie können Ihr Altgerät auch unentgeltlich an uns zurückgeben. Für eine Rücknahme von Altgeräten durch uns gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Bei Neukauf eines ElektroGerätes
Bei Kauf eines Elektrogerätes im PAYBACK Prämienshop können Sie uns ein Altgerät derselben Art (Kaffeemaschine gegen Kaffeemaschine, nicht: Kaffeemaschine gegen TV-Gerät) wie folgt unentgeltlich zurückgeben:
A. Rückgabeprozess per Paketversand
Maximale Paketgröße und -gewicht: 120 cm x 60 cm x 60 cm / 31,5 kg
Bitte erzeugen Sie über diesen Link ein Retourenlabel für Ihr Altgerät.
Wichtig: Tragen Sie bitte im Feld „Auftrags-/Bestellnummer“ keine Nummer, sondern lediglich den Vermerk „Gerät zur Entsorgung“ ein.
Hinweis: Wenn Sie Ihren DHL-Zusteller persönlich antreffen, können Sie ihm das gelabelte Paket auch einfach mitgeben. Sollen Sie ihn nicht antreffen, können Sie Ihr gelabeltes Paket auch an einer DHL Annahmestelle abgeben. Klicke Sie hier, um eine DHL-Annahmestelle in Ihrer Nähe zu finden.
Voraussetzungen: Nicht fest verbaute Batterien, Akkus und Lampen sind vor der Rückgabe durch Sie aus den Altgeräten zu entnehmen und der getrennten Entsorgung zuzuführen.
B. Unentgeltliche Abholung
Beim Kauf eines Gerätes der nachfolgend aufgeführten Gerätekategorien können Sie sich bei Bedarf für eine kostenlose Abholung eines Altgeräts der gleichen Geräteart (z.B. TV-Gerät gegen TV-Gerät) entscheiden.
Kategorie 1: Wärmeüberträger, z.B. Kühlgeräte
Kategorie 2: Bildschirme, Monitore und Geräte, die Bildschirme mit einer Oberfläche von mehr als 100 cm² enthalten.
Kategorie 4: Großgeräte: Geräte, bei denen mindestens eine der äußeren Abmessungen mehr als 50 cm beträgt.
Abholprozess:
Kontaktieren Sie bei Neukauf eines Artikels der oben genannten drei Kategorien bitte unser Service Center über das Kontaktformular.
Loggen Sie sich bei PAYBACK ein und klicken Sie hier um zum Kontaktformular zu gelangen.
Wählen Sie „sonstiger Kontaktgrund“ aus.
Geben Sie im Betreff „Altgeräte-Abholung“ ein.
Klicken Sie auf „Weiter“. Ein Eingabefeld öffnet sich.
Geben Sie in diesem Eingabefeld bitte zwingend folgende Angaben an:
Bestell-/Auftragsnummer der Bestellung Ihres bei uns gekauften Neugerätes der oben genannten Kategorien.
Nennung der Kategorie 1, 2 oder 4.
Beschreibung und Abmessung sowie Gewicht des Altgerätes, das Sie an uns senden möchten. Hinweis: Sollte das an uns zurückzuschickende Paket eine der folgenden Außenmaße / das folgende Gewicht überschreiten (Maße: 120 cm x 60 cm x 60 cm; Gewicht: 31,5 kg), wird das Paket von einer Spedition bei Ihnen abgeholt. In diesem Falle geben Sie bitte zur Abstimmung des Abholtermins eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an.
Wir prüfen Ihren Rückgabewunsch und setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Bitte beachten Sie: Das an uns zurückzugebende Altgerät ist sauber und transportfähig von Ihnen zu verpacken.
2. Kostenlose Rückgabe ohne vorherigen Kauf eines neuen Elektrogeräts für Altgeräte mit einer Kantenlänge von max. 25 cm
Bei Bedarf können Sie auch ohne vorherigen Kauf eines neuen Elektrogerätes bei uns ein Altgerät unentgeltlich zurückgeben. Jedoch nur ein Gerät, das in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm ist. Die Rücknahmepflicht ist begrenzt auf 3 Altgeräte pro Geräteart.
Rückgabeprozess per Paketversand
Maximale Paketgröße und -gewicht: 120 cm x 60 cm x 60 cm / 31,5 kg
Bitte erzeugen Sie über diesen Link ein Retourenlabel für Ihr Altgerät.
Wichtig: Tragen Sie bitte im Feld „Auftrags-/Bestellnummer“ keine Nummer, sondern lediglich den Vermerk „Gerät zur Entsorgung“ ein.
Hinweis: Wenn Sie Ihren DHL-Zusteller persönlich antreffen, können Sie ihm das gelabelte Paket auch einfach mitgeben. Sollen Sie ihn nicht antreffen, können Sie Ihr gelabeltes Paket auch an einer DHL Annahmestelle abgeben. Klicke Sie hier, um eine DHL-Annahmestelle in Ihrer Nähe zu finden.
Voraussetzungen: Nicht fest verbaute Batterien, Akkus und Lampen sind vor der Rückgabe durch Sie aus den Altgeräten zu entnehmen und der getrennten Entsorgung zuzuführen.
Informationen zur Entsorgung von Batterien
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien oder Akkus, die zum Betrieb notwendig sind. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir als Händler verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Ihre Pflicht zur getrennten Erfassung von Altbatterien
Sie sind als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Die Rückgabe kann an einer kommunalen Sammelstelle oder überall im Handel, wo Batterien/Akkus verkauft werden, erfolgen. Dies gilt für alle Batterien sowie Akkus, egal ob wieder aufladbar oder nicht und egal, welche Marke, Herkunft, Baugröße, Beschaffenheit, chemischer Zusammensetzung oder Verwendung sie haben.
Hinweise zur richtigen Entsorgung
Bitte beachten Sie:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll.
Achten Sie darauf, Pole von Lithium‑ und Knopfzellen zu sichern (z. B. durch Abkleben), um Kurzschlüsse zu vermeiden.
Produkte mit fest eingebauten Batterien gehören je nach Gerätetyp in die Sammlung nach dem Elektrogesetz oder können nach den oben beschriebenen Voraussetzungen an uns zurückgesendet werden.
Batterien tragen das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Batterien nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen, sondern getrennt gesammelt werden müssen.
Die unsachgemäße Entsorgung von Batterien und Akkus kann wegen der darin enthaltenen Stoffe schädliche Auswirkungen auf die Umwelt und auch auf die menschliche Gesundheit haben. Daher ist die getrennte Sammlung und Verwertung von Altbatterien von besonderer Bedeutung. So können die in den Batterien enthaltenen wertvollen Rohstoffe wiederverwertet werden.
Die auf den Batterien abgebildeten Symbole (chemisches Symbol der jeweiligen Schadstoffe, die sie enthalten) haben folgende Bedeutung:
Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei (Pb) Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium (Cd) Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber (Hg)
Kostenlose Rückgabemöglichkeiten
Die Rückgabe kann an einer kommunalen Sammelstelle oder überall im Handel, wo Batterien/Akkus verkauft werden, erfolgen.
Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben (sprich: ausschließlich Gerätebatterien), auch unentgeltlich an uns per Post zurückgeben.
Maximale Paketgröße und -gewicht: 120 cm x 60 cm x 60 cm / 31,5 kg
Bitte erzeugen Sie über diesen Link ein Retourenlabel für Ihe Altbatterie.
Wichtig: Tragen Sie bitte im Feld „Auftrags-/Bestellnummer“ keine Nummer, sondern lediglich den Vermerk „Batterie zur Entsorgung“ ein.
Hinweis: Wenn Sie Ihren DHL-Zusteller persönlich antreffen, können Sie ihm das gelabelte Paket auch einfach mitgeben. Sollen Sie ihn nicht antreffen, können Sie Ihr gelabeltes Paket auch an einer DHL Annahmestelle abgeben. Klicke Sie hier, um eine DHL-Annahmestelle in Ihrer Nähe zu finden.
Voraussetzungen einer Rückgabe an uns:
Es handelt sich um eine Gerätebatterie. Wenn Sie erfahren möchten, was eine Gerätebatterie ist und wie sich zu anderen Batterien abgrenzt, klicken Sie bitte hier, um zur Stiftung ear zu gelangen: Batterien-Kategorien
Es handelt sich um haushaltsübliche Entsorgungsmengen.
Achten Sie darauf, Pole von Lithium‑ und Knopfzellen zu sichern (z. B. durch Abkleben), um Kurzschlüsse zu vermeiden.
Die Rückgabe ist nicht an einen Neukauf gekoppelt.
Was kostet die Batterieentsorgung?
Der Kaufpreis für Batterien und Akkus enthält auch immer den gesetzlich vorgeschriebenen Umweltbeitrag. Dieser deckt die Kosten* für Sammlung, Verwertung und Information gemäß Artikel 56 Absatz 4 der Batterieverordnung (Verordnung (EU) 2023/1542) und beläuft sich aktuell durchschnittlich auf 0,55 Euro pro Kilogramm.
* Die angegebenen Kosten ergeben sich aus der Berechnung des Durchschnittspreises über alle chemischen Systeme hinweg. Bei dieser Angabe handelt es sich derzeit noch um einen Schätzwert. In Zukunft werden die hier angegebenen Daten von einem unabhängigen Wirtschaftsprüfer berechnet. Hierfür werden keine wettbewerbsrelevanten Daten ausgetauscht.
