Wann verfallen meine PAYBACK °Punkte?
PAYBACK °Punkteverfall:
Die gesammelten PAYBACK °Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift oder Registrierung auf deinem °Punktekonto 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen die PAYBACK °Punkte im September zum 30.09. desselben Kalenderjahres. Die verfallenen °Punkte bzw. die °Punkte, die ihre Gültigkeit verlieren, werden vom Konto storniert.
Sind Teile deiner PAYBACK °Punkte vom °Punkteverfall bedroht, werden diese rechtzeitig ausgewiesen. Wann deine PAYBACK °Punkte verfallen, siehst du jederzeit im °Punktekonto. Zudem erhältst du in deinem persönlichen Postfach eine Benachrichtigung über °Punkte, die verfallen könnten.
Wo sehe ich, ob und wie viele meiner °Punkte vom °Punktverfall betroffen sind?
Die Information befindet sich in deinem °Punktekonto, in der °Punkteübersicht in der PAYBACK App und in den per Post zugestellten °Punkteübersichten. In der digitalen Ansicht werden die vom °Punkteverfall bedrohten °Punkte ein Jahr lang (jeweils bis zum 30.09.) dargestellt, sodass man rechtzeitig die Möglichkeit hat, die bedrohten °Punkte einzulösen. Die bereits verfallenen °Punkte sind in deinem °Punktekonto 3 Monate (01.10. – 31.12.) lang sichtbar.
