FAQ » Online °punkten » °Punktesammeln Online-Shopping

Damit dir beim nächsten Online-Einkauf garantiert keine °Punkte mehr entgehen, haben wir hier die wichtigsten Tipps für dich zusammengefasst:

  • Immer erst PAYBACK: Starte jeden Einkauf direkt über PAYBACK.de, die PAYBACK App oder unsere smarte Browser-Erweiterung PIA. Nur so wissen wir, dass du °Punkte sammeln möchtest!
  • Achtung Warenkorb: Erst wenn du über PAYBACK zum Shop gelangt bist, fülle deinen Warenkorb. Artikel, die schon vorher drin waren, können oftmals leider nicht mit °Punkten vergütet werden.
Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter
  • Cookies lieben lernen: Akzeptiere unbedingt alle Cookies auf der Seite des Partner-Shops. Sie sind entscheidend dafür, dass deine °Punkte korrekt zugeordnet werden. Wenn du unsicher bist, wie das geht, hilft dir unsere FAQ-Seite weiter.
  • Ungestört shoppen: Öffne parallel keine Gutscheinportale oder andere Drittseiten. Auch von zusätzlichen Rabattcodes direkt im Shop solltest du absehen, wenn du dir deine °Punkte sichern möchtest.
  • Kleingedrucktes beachten: Manche Partner haben Ausnahmen bei Produkten, Kategorien oder verlangen einen Mindestbestellwert. Schau immer kurz auf die Shop-Detailseite bei PAYBACK.de oder in der App – so weißt du genau, was es zu beachten gibt.
  • Shop-Apps checken: Bei Einkäufen über die Partner Shop-App gibt es manchmal keine °Punkte. Beachte hierzu die Hinweise auf den Partnerseiten in der PAYBACK App.
  • Vorsicht Adblocker & Privatmodus: Schalte Adblocker für die Dauer deines PAYBACK Einkaufs aus und nutze nicht den privaten Browser-Modus.
  • Zusatz-Tipp: Bei unseren Online Premium Partnern hast du es besonders leicht! Dort kannst du deine PAYBACK Kundennummer auch direkt im Bestellprozess eingeben, um °Punkte zu sammeln.


Auf welchen Wert erhalte ich PAYBACK °Punkte?

PAYBACK °Punkte werden auf den Warenkorbwert inklusive Mehrwertsteuer gesammelt, jedoch nicht auf eingelöste Gutscheine, Versandkosten und sonstige Gebühren. Stornierte Bestellungen und umgetauschte Waren werden nicht bepunktet.


Allgemeine Informationen darüber, wie du beim Online-Shoppen °Punkte sammeln kannst, findest du hier.

Bewerte unseren Service

Konnten wir dir mit dieser Information weiterhelfen?

Extra Tipp: Hier findest du Gutscheine unserer Partner

Black Week 2025  - nur vom 17.11. - 01.12.2024

Die PAYBACK Black Week geht in die Vollen. Auch bei uns gibt es attraktive Black Friday Angebote und viele, viele Extra°Punkte.
Die Gelegenheit war noch nie so günstig:
Die Preise fallen und der Punktestand schnellt nach oben!
Gleich zuschlagen zur PAYBACK Black Week.

zur Black Week

PAYBACK Services

PAYBACK Direkthilfe

PAYBACK Karte verloren? Bestelle eine Ersatzkarte.
Daten ändern? Passe deine Anschrift an.
Maximal °punkten? Abonniere den Coupon-Newsletter.
Prämie noch nicht erhalten? Rufe den aktuellen Lieferstatus ab.
Fragen zur PAYBACK American Express Kreditkarte? Antworten zu den wichtigsten Fragen findest du hier.

Hilfe für den Login

Noch kein Kunde? Registriere dich für das PAYBACK Programm.
Passwort vergessen? Nutze einfach die "Passwort vergessen?" Funktion, gib dort deine Kundennummer ein und klicke dann auf "Link anfordern".


Du möchtest Kontakt direkt zu PAYBACK aufnehmen? Hier kommst du zum Kontaktformular.

1) sponsored by DuckDuckGo