FAQ » Gutschrift der PAYBACK °Punkte bei Partnern » °Punktegutschrift Online-Shops

Generelle Voraussetzungen, um bei einem PAYBACK Online-Shop Partner °Punkte zu erhalten:

  • Dich über www.payback.de mit deiner PAYBACK Kundennummer einloggen
  • In der Rubrik "Online °punkten" den gewünschten Online-Shop auswählen
  • Über den "Zum Shop" Button den Online-Shop aufrufen
  • Die Bestellung während dieses Vorgangs (Session) tätigen
  • Die Bestellung darf nicht storniert worden sein

Bitte beachte dabei, dass die °Punkte von Online-Einkäufen bis zu 6 Wochen gesperrt sind. Das bedeutet, diese °Punkte stehen nicht sofort zur Einlösung zur Verfügung.

Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter

Gutschriftszeitraum

Bis zu 3-4 Tage nach dem Einkauf bzw. Versand

Gutschriftszeitraum Extra°Punkte

Je nach Aktion bis zu 4 Wochen nach Aktionsende

Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK °Punkte

Bitte beachte, dass dafür die oben genannten generellen Voraussetzungen erfüllt sein müssen!

  • PAYBACK Kartennummer
  • Ordernummer (z.B. 12345678) bzw. Web-Bestellnummer
  • Rechnungsnummer
  • Name und Adresse des Bestellers
  • Datum des Einkaufs
  • Nettobetrag

Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK Extra°Punkte

  • PAYBACK Kartennummer
  • Ordernummer (z.B. 12345678) bzw. Web-Bestellnummer
  • Rechnungsnummer
  • Name und Adresse des Bestellers
  • Datum des Einkaufs
  • Nettobetrag
  • Name der (Sonder-)Aktion
  • Art und Höhe der Extra°Punkte
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