Ich habe mein PAYBACK Passwort oder PIN vergessen. Wo bekomme ich ein Neues?
PAYBACK PIN oder Passwort vergessen
Solltest du deine PAYBACK PIN oder dein Passwort verloren oder vergessen haben, kannst du beides jederzeit online neu anfordern. Dafür brauchst du nur deine PAYBACK Kundennummer und Zugang zu deiner bei PAYBACK hinterlegten E-Mail-Adresse oder deine Handynummer.
So lässt sich das PAYBACK Passwort oder die PAYBACK PIN zurücksetzen:
- Auf PAYBACK.de rechts oben zum PAYBACK "Login" navigieren.
- Auf den Link "Passwort vergessen" klicken.
- Auf der folgenden Seite auswählen, ob du das Passwort oder die PIN ändern bzw. zurücksetzen möchtest..
- Du erhältst einen Code per SMS bzw. einen Link via Email zugesendet.
- Auf "Abschicken" klicken.
Anschließend erhältst du – abhängig von den bei uns hinterlegten Kontaktdaten – eine E-Mail oder SMS zur Änderung deines Passworts oder deiner PIN.
Alternativ zu Schritt 1 und 2 kannst du über die folgenden Buttons direkt eine Änderung des Passworts oder der PIN beantragen. Folge dann weiter den Schritten 3-6:
PIN neu anfordern
Achtung: Bitte beachte, dass du die PIN für deine PAYBACK Visa Karte oder deine PAYBACK American Express Karte ausschließlich bei der kartenausgebenden Bank erhältst. Die PAYBACK PIN gilt nicht für die PAYBACK Zahlkarten.
PAYBACK Passwort ändern: So vergibst du ein neues Passwort
Dein Passwort brauchst du für das Einloggen in dein Kundenkonto. Das einmal vergebene Passwort lässt sich jederzeit ändern. Besuche dazu einfach dein persönliches Kundencenter „Mein PAYBACK“ oder klicke auf diesen Button:
PAYBACK PIN ändern: So richtest du eine Wunsch-PIN ein
Die bestehende PIN kannst du gerne jederzeit online in eine von dir gewählte Zahlenkombination ändern, welche du dir leicht merken kannst.
Wenn du 2-Schritt-Verifizierung (2SV) in der PAYBACK App aktiviert hast, kannst du deine PAYBACK PIN nicht mehr nutzen. Nutze bitte stattdessen den 4-stelligen 2SV-Code aus der PAYBACK App (das Symbol für „Services“ unten rechts in der PAYBACK App anklicken und dann 2-Schritt-Verfizierung aufrufen). Weitere Informationen dazu gibt es hier.
Hier geht es zur PIN-Änderung:
Hinterlegte Daten ändern: Einfach und bequem online
Ändere bei Bedarf einfach und schnell deine Daten, wie Wohnadresse und/oder Name, und füge zum Beispiel eine E-Mail-Adresse und/oder eine Mobilfunknummer hinzu:
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Fragen zur PAYBACK American Express Kreditkarte? Antworten zu den wichtigsten Fragen findest du hier.
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Hilfe für den Login
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