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Fragen und Antworten - Kategorie Punkte sammeln
Gutschrift der PAYBACK Punkte
Die Gutschrift Ihrer regulären PAYBACK Punkte dauert je nach Partnerunternehmen unterschiedlich lange, aber in der Regel nicht länger als ein paar Tage. Die jeweiligen Zeiträume entnehmen Sie bitte den untenstehenden Partnerprofilen.
Die Gutschrift der Extra-Punkte von Sonderaktionen, speziellen Angeboten und Coupons erfolgt nicht sofort auf Ihr Konto. Je nach Aktion werden die Extra-Punkte bis zu 4 Wochen nach Ablauf der Aktion auf Ihrem PAYBACK Konto gutgeschrieben.
Sollte die Gutschrift Ihrer PAYBACK Punkte nach erfolgreichem Einkauf ausnahmsweise nicht funktioniert haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Service Center in Verbindung.
Um Ihre Anfrage korrekt und möglichst schnell bearbeiten zu können, benötigen wir von Ihnen partnerspezifische Informationen. Die folgende Tabelle gibt Ihnen Auskunft über die benötigten Informationen. Bitte halten Sie diese parat, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
Den Eingang Ihrer PAYBACK Punkte auf Ihrem Punktekonto können Sie jederzeit überprüfen.
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