Wie installiere ich PIA?
Welche Browser-Versionen werden von PIA unterstützt?
Bitte beachte, dass PIA ausschließlich für die Browser-Versionen Mozilla Firefox (ab Version 29), Microsoft Edge und Google Chrome (ab Version 30) zur Verfügung steht. Es wird bereits mit Hochdruck an weiteren Browser-Versionen gearbeitet. Bis es so weit ist, nutze PIA doch einfach schon einmal über einen der genannten Browser.
PIA ist eine Browsererweiterung für deinen PC oder Laptop, deswegen kann PIA nicht auf Smartphones oder Tablets genutzt werden.
Was kann ich tun, wenn die Installation von PIA nicht funktioniert?
Bitte überprüfe die Sicherheitseinstellungen auf deinem PC oder Mac, sowie deine Virenscanner- bzw. Anti-Spyware-Programme. Darunter fallen z.B. Software von McAfee, Kaspersky, Avira AntiVirus, Norton AntiVirus, Ad-Aware oder SpyBot S&D. Für weitere Informationen erkundige dich bitte beim jeweiligen Hersteller. Ändere die Einstellung an deiner Software entsprechend, sodass die Installation von PIA möglich wird.
Was kann ich tun, wenn das PAYBACK Symbol nach der Installation nicht angezeigt wird?
In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass das PAYBACK Symbol nach der Installation nicht direkt in der Browserleiste angezeigt wird. Hierfür gibt es zwei mögliche Gründe:
- PIA wurde eventuell als deaktiviert installiert. Informationen darüber, wie du PIA aktivierst, findest du hier.
- Falls du mehrere Browser Add-Ons installiert hast, ist das PAYBACK Symbol eventuell hinter einem Doppelpfeil in der Browserleiste verborgen. Durch Anklicken des Pfeils werden die weiteren Add-Ons angezeigt und das PAYBACK Symbol kann ebenfalls zum Öffnen von PIA angeklickt werden.
