Die PAYBACK American Express Karte ist eine Kreditkarte, mit der du weltweit bezahlen und gleichzeitig PAYBACK °Punkte sammeln kannst. Das bedeutet, du erhältst doppelt °Punkte:

• Von American Express für jede Zahlung (egal ob PAYBACK Partner oder nicht): 1 PAYBACK °Punkt je 3 Euro Umsatz (außer an Tankstellen).

• Von PAYBACK Partnern die regulären PAYBACK °Punkte – entweder durch das Abscannen des Barcodes oder online durch die Eingabe deiner PAYBACK Nummer auf der Rückseite der Karte.

Nein, die PAYBACK American Express Karte ist dauerhaft gebührenfrei.

Mit der PAYBACK American Express Karte sammelst du zwei Arten von °Punkten, wenn du bei einem PAYBACK Partner einkaufst:
• °Punkte für die Kartenzahlung
• zusätzliche PAYBACK °Punkte des Partners

So funktioniert es im Detail

1. Bezahlen: Du bezahlst deinen Einkauf mit deiner PAYBACK American Express Karte.

2. PAYBACK identifizieren:
Damit du zusätzlich die PAYBACK °Punkte des Partners erhältst, scannst du deinen PAYBACK Barcode (auf der Karte oder in der App)oder nutzt PAYBACK PAY (empfohlen).

3. Deine °Punkte:
Du erhältst automatisch:
• 1 °Punkt pro 3 Euro Umsatz für die Zahlung mit deiner PAYBACK American Express Karte
• zusätzlich die regulären PAYBACK °Punkte des jeweiligen Partners

Bei PAYBACK Partnern ergibt sich so das „doppelte °Punkten“.

Beispiel: Du kaufst bei dm ein:
• Du bezahlst mit deiner PAYBACK American Express Karte
• Du identifizierst dich mit PAYBACK
Ergebnis: Du sammelst °Punkte für die Kartenzahlung und °Punkte von dm.

Tipp
Wenn du deine PAYBACK American Express Karte in PAYBACK PAY hinterlegst, sammelst du bei PAYBACK Partnern automatisch doppelt °Punkte, ohne extra scannen zu müssen.
Wichtiger Hinweis: Tankstellenumsätze sind vom doppelten °Punkten ausgenommen.

Jedes Mal, wenn du mit der Karte bezahlst, sammelst du °Punkte – sei es im Restaurant, im Urlaub oder beim Online-Shopping. Dabei ist es egal, ob es sich um einen PAYBACK Partner handelt oder nicht. Bei PAYBACK Partnern °punktest du sogar doppelt!

Ausnahme: Zahlungen an Tankstellen.

Eine Auswahl an Akzeptanzpartnern findest du in der Akzeptanzpartner-Suche. Zusätzlich kannst du die PAYBACK American Express Karte mit PAYBACK PAY, Google Pay, Apple Pay und PayPal verknüpfen. Damit sammelst du on- und offline automatisch °Punkte bei jeder Zahlung.

Nein, solange du aktiv am PAYBACK Programm teilnimmst und die Karte besitzt, bleiben deine °Punkte erhalten. Falls du über drei Jahre keine °Punkte sammelst, verfallen sie gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm.

Du kannst weltweit überall dort bezahlen, wo American Express akzeptiert wird – online wie auch im stationären Handel.

Ja, du sammelst auch bei Zahlungen im Ausland PAYBACK °Punkte. Ausgenommen sind Umsätze an Tankstellen.

Versichert sind neue, unbeschädigte Waren ab 30 Euro, die du bei einem Händler mit Sitz in Deutschland mit der PAYBACK American Express Karte gekauft hast – online oder im Geschäft. Lehnt der Verkäufer eine Rückgabe innerhalb von 90 Tagen ab, kannst du eine Erstattung bis zu 300 Euro pro Fall und max. 1.200 Euro pro Jahr beantragen.

Wichtig: Die Meldung muss innerhalb der Frist erfolgen, sonst besteht kein Versicherungsschutz. Weitere Infos in den AGB.

Die PAYBACK Sammelkarte ist eine reine Bonuskarte. Damit sammelst du PAYBACK °Punkte bei allen teilnehmenden Partnern, aber sie ist kein Zahlungsmittel. Du nutzt sie zusätzlich zu deiner normalen Zahlungsart. Die °Punkte werden dir direkt beim Einkauf gutgeschrieben.

Die PAYBACK Sammelkarte ist eine reine Bonuskarte. Damit sammelst du PAYBACK °Punkte bei allen teilnehmenden Partnern, aber sie ist kein Zahlungsmittel. Du nutzt sie zusätzlich zu deiner normalen Zahlungsart. Die °Punkte werden dir direkt beim Einkauf gutgeschrieben.

Der Willkommensbonus wird ca. 4 Wochen nach Kartenausstellung gutgeschrieben. Je nach Aktion kann ein Teil der °Punkte erst nach Erreichen eines Mindestumsatzes gewährt werden.
Prüfe dazu die Aktionsbedingungen.

Mit jeder Zahlung – ob online oder vor Ort in Geschäften, Restaurants, im Urlaub usw. –
sammelst du automatisch 1 °P je 3 Euro Umsatz (außer an Tankstellen). Zusätzlich erhältst du reguläre PAYBACK °Punkte bei PAYBACK Partnern durch die PAYBACK Nummer / den Barcode auf der Kartenrückseite. Bei PAYBACK Partnern °punktest du also doppelt!

So maximierst du deine °Punkte:
• Coupons aktivieren – in der PAYBACK App oder auf der PAYBACK Website
• Bei PAYBACK PAY hinterlegen – hinterlege die Karte in der PAYBACK App, um automatisch °Punkte von PAYBACK Partnern und American Express zu sammeln – je nach Aktion sogar noch Extra°Punkte für die Nutzung von PAYBACK PAY
• PayPal clever nutzen – hinterlege die Karte bei PayPal, um auch °Punkte bei Online-Shops zu sammeln, die normalerweise keine American Express Karten akzeptieren
•Mobil mit der Karte zahlen – hinterlege die Karte bei Google Pay & Apple Pay, um auch beim mobilen Bezahlen automatisch °Punkte zu erhalten
•Freunde bei PAYBACK werben – Freunde bei PAYBACK zu werben lohnt sich, denn es bringt euch beiden Extra°Punkte ein. Einfach bei PAYBACK einloggen, persönlichen Empfehlungslink generieren & an deine Freunde senden. Hier geht es zum Login.
•Amex Offers aktivieren – Neben PAYBACK Coupons und Aktionen hast du Zugang zum digitalen Vorteilsprogramm von American Express® umfasst regelmäßig wechselnde Angebote von Akzeptanzpartnern, darunter Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenanbieter und Restaurants ebenso wie zahlreiche Händler von Kleidung, Schmuck und Lebensmitteln. Einfach in der Amex App aktivieren.

Die PAYBACK °Punkte für Zahlungen mit der Karte werden einmal im Monat auf deinem PAYBACK Konto gutgeschrieben. Den aktuellen Stand kannst du jederzeit in der Amex App oder deinem American Express Online-Kartenkonto einsehen. Die regulären °Punkte von PAYBACK Partnern werden dir sofort gutgeschrieben,  wenn du den Barcode auf der Kartenrückseite scannen lässt oder deine PAYBACK Nummer im Onlineshop eingibst.

Es kann bis zu 4 Wochen dauern, bis dir der Willkommenbonus nach Kartenausstellung gutgeschrieben wird. Bei anderen Aktionen kann es sogar noch etwas länger dauern. Prüfe dazu die Aktionsbedingungen. In seltenen Fällen kann es passieren, dass dein PAYBACK Konto und deine PAYBACK American Express Karte nicht korrekt verknüpft sind. In diesem Fall melde dich bitte im PAYBACK Kundenservice unter PAYBACK.de/kontakt oder 089 / 54 020 8020 (Mo–Sa, 8–20 Uhr, außer an bundesweiten Feiertagen).

Ja, je nach aktueller Freunde-werben-Aktion erhältst du wertvolle PAYBACK °Punkte.

Schau am besten gleich hier nach.

Nein, deine °Punkte werden nur vorübergehend bei American Express gesammelt und anschließend monatlich nach der Kartenabrechnung auf dein PAYBACK Konto übertragen. Du kannst sie dann wie gewohnt bei PAYBACK einlösen.

Das Ausfüllen dauert ca. 5 Minuten und danach kannst du dich direkt online identifizieren lassen.

Nach der Identifizierung durch das PostIdent-Verfahren dauert es in der Regel ca. 5 - 10 Werktage bis du deine Karte erhältst. Die Bearbeitungszeit kann je nach individuellen Umständen variieren.

Du kannst dennoch eine PAYBACK American Express Karte beantragen – jeder Antrag wird individuell geprüft.

American Express prüft deine finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit, um einen passenden Kreditrahmen festzulegen. Alle Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Da die PAYBACK American Express Karte eine Kreditkarte und keine reine Bonuskarte ist, musst du dich per PostIdent-Verfahren identifizieren. Dies dient der Sicherheit und verhindert Betrug und Geldwäsche.

Diese Angabe dient der Identitätsprüfung, wenn du Kontakt mit American Express aufnimmst. So wird sichergestellt, dass sich niemand als du ausgeben kann. Deine Daten bleiben selbstverständlich vertraulich.

Diese PAYBACK Nummer ist deiner PAYBACK American Express Karte zugeordnet. Solange du beim Kartenantrag deine bestehende PAYBACK Nummer angegeben hast, ist auch die PAYBACK Nummer auf der Rückseite der PAYBACK American Express Karte mit deinem bestehenden PAYBACK Konto verknüpft. Falls nicht, melde dich dazu im PAYBACK Kundenservice unter PAYBACK.de/kontakt oder 089 / 54 020 8020 (Mo–Sa, 8–20 Uhr, außer an bundesweiten Feiertagen), um deine Konten zu verknüpfen.

Falls der Barcode nicht funktioniert, hast du zwei Möglichkeiten:

• PAYBACK Nummer manuell eingeben lassen

• Mobile PAYBACK Sammelkarte über die PAYBACK App scannen lassen

So stellst du sicher, dass dir keine °Punkte verloren gehen.

Ja, du kannst deine 4-stellige PIN direkt beim Antrag festlegen. Du benötigst sie z. B. zur Freigabe von Zahlungen oder beim Abheben von Bargeld. Falls du sie vergisst, kannst du sie in der Amex App oder deinem American Express Online-Kartenkonto einsehen und ändern.

Die PAYBACK American Express Kreditkarte hat kein festes Limit. Der Verfügungsrahmen wird individuell an deine finanziellen Möglichkeiten angepasst. Mit der Funktion „Verfügungsrahmen prüfen“ innerhalb der Amex App kannst du diesen selbstständig einsehen.

Du kannst pro Woche bis zu 750 EUR abheben – dieses Limit gilt für dein Kartenkonto inklusive aller Zusatzkarten. Voraussetzung ist, dass du deine Karte bereits seit 6 Monaten einsetzt und eine einwandfreie Kontoführung vorliegt. Bitte entnimm die Details deinen AGBs. Bei Fragen wende dich an den PAYBACK American Express Kartenservice.

Die Rechnung wird monatlich in voller Höhe von deinem Girokonto abgebucht – Teilzahlung ist nicht möglich. Bei einem nicht gedeckten Girokonto fallen nach der ersten Mahnung Verzugszinsen von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an. Weitere Mahnungen: 8 Euro Mahngebühr pro Mahnung. Rücklastschriften: 1,20 Euro pro Vorgang.

Mit einer Zusatzkarte kann eine weitere Person ab 18 Jahren gemeinsam mit dir PAYBACK °Punkte sammeln. Die von American Express vergebenen °Punkte für Zahlungen werden dem PAYBACK Konto des Hauptkarteninhabers gutgeschrieben, während die regulären °Punkte der PAYBACK Partner auf dem PAYBACK Konto des Zusatzkarteninhabers erscheinen.

Die Jahresgebühr beträgt 0 Euro und die Zusatzkarte ist ebenfalls kostenlos enthalten.

Außerdem sind Zahlungen innerhalb Deutschlands und der Euro-Zone gebührenfrei.

Gebühren fallen an für:

Fremdwährungen: 2 % Gebühren auf den Fremdwährungsumsatz

Bargeldabhebungen (weltweit): 4 % des abgehobenen Betrags, mind. 5 Euro

Du kannst den Verlust oder Diebstahl rund um die Uhr in der Amex App, deinem Online-Kartenkonto oder telefonisch unter +49 69 9797- 1000 melden.

Die Karte wird sofort gesperrt, um Missbrauch zu verhindern.

Du erhältst eine kostenlose Ersatzkarte ohne Verzögerung.

Hilfe zu allen Themen rund um deine PAYBACK American Express Karte findest du hier.