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Wie kann ich meine PAY PIN ändern?

Tippen Sie in der App unter „Mehr“ zunächst „Meine Daten“ und dann „PAY PIN ändern“ an. Anschließend folgen Sie einfach den Anweisungen.

Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter

Wie kann ich meine bei PAY hinterlegte Bankverbindung ändern?

Tippen Sie in der PAYBACK App unter „Mehr“ zunächst „Meine Daten“ und dann „Bankdaten ändern“ an. Anschließend folgen Sie einfach den Anweisungen.

Wie kann ich meinen PAY Account löschen?

Tippen Sie in der App einfach unter „Mehr“ die Rubrik „PAY Kontakt“ an. Nach der Eingabe Ihrer PIN werden Sie telefonisch mit dem PAY Servicecenter verbunden. Dort können Sie Ihr PAY Account löschen lassen.

Wird bei Deaktivierung meiner PAYBACK Karte/ Account auch mein PAY Account deaktiviert/ meine PAY Daten gelöscht?

PAYBACK PAY steht Ihnen nur als angemeldeter PAYBACK Kunde zur Verfügung. Deaktivieren Sie Ihre PAYBACK Karte, können Sie also auch nicht mehr mit PAY bezahlen.

Wird bei Deaktivierung meines PAY Accounts auch mein PAYBACK Kundenkonto deaktiviert/ meine Daten gelöscht?

Mit der Deaktivierung Ihres PAY Accounts (mobiles Bezahlen) wird nicht automatisch Ihr PAYBACK Kundenkonto gelöscht. Dieses bleibt weiterhin bestehen.

Was passiert wenn ich meine PAYBACK Konten verbinde, und eines der Konten PAY nutzt?

Um PAY nach der Verbindung von PAYBACK Konten zu nutzen, muss das PAYBACK Konto mit PAY als Hauptkonto festgelegt werden.

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