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HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ

Diese Hinweise zum Datenschutz informieren Sie über die zusätzliche Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie die folgende Einwilligung in personalisierte Werbung durch GALERIA im PAYBACK Programm abgeben. Die Einwilligung gilt dabei nur, wenn Sie in den letzten 3 Jahren vor Abgabe der Einwilligung eine GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS genutzt haben.

Einwilligung in personalisierte Werbung

durch GALERIA im PAYBACK Programm

Das Wichtigste vorab: Ich willige ein, dass der Partner GALERIA S.à r.l. & Co. KG („GALERIA“) meine Daten (einschließlich meiner Einkaufsdaten aus dem früheren GALERIA Kundenkarten-Programm und/oder aus dem aktuellen Kundenprogramm „GALERIA PLUS“) für auf mich zugeschnittene Werbung und für werbliche Marktanalysen verarbeitet. Dabei darf GALERIA ein Kundenprofil zu mir anlegen. Die PAYBACK GmbH („PAYBACK“) darf dazu meine Daten aus dem PAYBACK Programm an GALERIA übermitteln.

GALERIA darf PAYBACK zum Abgleich mitteilen, ob ich in der Vergangenheit die GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS genutzt habe.

Ich kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Andere ggf. von mir erteilte Einwilligungen gelten auch dann weiter, wenn ich diese Einwilligung nicht erteile oder widerrufe.

Kurz vorab: Gilt diese Einwilligung überhaupt für mich?

Diese Einwilligung gilt nur, wenn ich in den letzten 3 Jahren eine GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS bei GALERIA genutzt habe. Damit GALERIA dies prüfen kann, darf PAYBACK auf Basis dieser Einwilligung einmalig

  • meinen Namen, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse und
  • meine PAYBACK Nummer

an GALERIA übermitteln. GALERIA darf anhand dieser Daten prüfen, ob ich in den letzten 3 Jahren eine GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS genutzt habe. Wenn dies der Fall ist, gilt diese Einwilligung für mich. GALERIA darf die Information, ob ich eine GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS genutzt habe oder nicht, an PAYBACK übermitteln.

Hier die Details zum Umfang der Einwilligung:


1. Worum geht es?

GALERIA und PAYBACK möchten auf Basis dieser Einwilligung Daten über mich verarbeiten und austauschen. Damit möchte GALERIA Werbung personalisieren und werbliche Marktanalysen erstellen.

Personalisierte Werbung bedeutet, dass anhand meiner Daten auf mich zugeschnittene Angebote und andere werbliche Inhalte ausgewählt werden.

Marktanalysen meint die Erstellung von Statistiken, die GALERIA für die Verbesserung seiner Angebote und Werbung sowie des PAYBACK Programms nutzt. Das hat für mich den Vorteil, dass ich Werbung erhalte, die besser zu mir, meinen Interessen und Bedürfnissen passt.

2. Wer darf mir Werbung zukommen lassen?

GALERIA darf mir personalisierte Werbung im Zusammenhang mit dem PAYBACK Programm zukommen lassen.

Wenn ich in einer anderen Einwilligung erlaubt habe, dass mir PAYBACK Werbung zukommen lässt, darf GALERIA auch anhand meiner Daten personalisierte Werbung für mich auswählen, die sie mir über PAYBACK zukommen lässt.

3. Welchen Inhalt darf die Werbung haben?

Die Werbung darf PAYBACK Services sowie alle Waren und Dienstleistungen betreffen, die GALERIA anbietet.

4. Welche meiner Daten dürfen verarbeitet werden?

Für die in dieser Einwilligung genannten Zwecke erlaube ich die Verarbeitung folgender Daten:

Anmeldedaten

  • Die Daten, die ich bei meiner Anmeldung zum PAYBACK Programm oder in meinem PAYBACK Konto angegeben habe (z.B. Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse)
  • Wann und wie ich mich zum Programm angemeldet habe

Einwilligungsdaten: Die Information, welche Einwilligungen ich im Rahmen des PAYBACK Programms erteilt habe

PAYBACK Profildaten

  • Ob ich bestimmte PAYBACK Angebote nutze (Coupons, PAYBACK App, PAYBACK PAY, mobile PAYBACK Karte, PAYBACK GO)
  • Meine Postleitzahl
  • Meine Altersgruppe

Karteneinsatzdaten: Daten, die beim Sammeln oder Einlösen von PAYBACK Punkten anfallen (auch, soweit sie bis zu 5 Jahre vor Abgabe dieser Einwilligung angefallen sind, d.h. historische Karteneinsatzdaten):

  • Die verwendete PAYBACK Nummer und wie sie angegeben wurde (z.B. digital per App)
  • Ort und Zeitpunkt des Vorgangs, Waren/Dienstleistungen und Preis
  • Gesammelte bzw. eingelöste Punkte
  • Genutzte PAYBACK Aktionen oder Coupons 
  • Wie wurde bezahlt

Soweit solche Daten bei einem abgebrochenen Kaufvorgang anfallen, sind sie ebenfalls Karteneinsatzdaten.

Frühere Einkaufsdaten ohne PAYBACK: GALERIA darf zusätzlich meine früheren Einkaufsdaten für die in dieser Einwilligung genannten Zwecke (personalisierte Werbung und Marktanalysen) verarbeiten. Dies sind folgende Daten, die in der Vergangenheit ohne PAYBACK über meine GALERIA Kundenkarte und/oder das Kundenprogramm GALERIA PLUS bei GALERIA angefallen sind (nur soweit GALERIA bereits über diese Daten verfügt und sie bis zu 5 Jahre vor Abgabe dieser Einwilligung angefallen sind):

  • Ort und Zeitpunkt des Vorgangs, Waren/Dienstleistungen und Preis
  • Dabei genutzte Aktionen oder Coupons

Werbedaten von GALERIA: Folgende Daten, wenn GALERIA eine bestimmte Werbung ausspielt:

  • Meine PAYBACK Nummer
  • Inhalt der Werbung
  • Ort und Zeitpunkt, an dem ich sie erhalten und ggf. darauf reagiert habe

Daten aus Zufriedenheitsbefragungen: Die von mir gegebenen Antworten 

Service-Center Daten: Anfallende Daten, wenn ich mich mit einem Anliegen beim Service-Center von GALERIA melde, d.h. wann habe ich mich mit welchem Anliegen gemeldet und wie wurde dieses bearbeitet?

Aus allen diesen Daten darf GALERIA Wahrscheinlichkeitswerte (z.B. wie sehr ich mich vermutlich für ein bestimmtes Produkt interessiere) ableiten und auch diese Werte im Rahmen dieser Einwilligung verarbeiten.

Wenn GALERIA eine bestimmte Werbung ausspielt, darf GALERIA die dabei anfallenden „Werbedaten von GALERIA“ erheben und im Rahmen dieser Einwilligung verwenden. Im Übrigen dürfen Daten aus dieser Ziffer 4 im Rahmen dieser Einwilligung nur verwendet werden, soweit PAYBACK bzw. GALERIA ohnehin über diese Daten verfügt oder sie nach der folgenden Ziffer 5 übermittelt wurden.

5. Welche Daten dürfen übermittelt werden?

Für die in dieser Einwilligung genannten Zwecke erlaube ich folgende Übermittlungen:

Von PAYBACK an GALERIA:

  • Meine „Anmeldedaten“
  • Meine „Einwilligungsdaten“
  • Meine „PAYBACK Profildaten“

Von GALERIA an PAYBACK:

Meine PAYBACK Nummer, damit mich PAYBACK anhand dieser Nummer identifizieren und mir von GALERIA ausgewählte Werbung in ihrem Auftrag zukommen lassen kann (soweit ich PAYBACK dies mit einer anderen Einwilligung erlaubt habe)

6. Über welche Kanäle darf ich Werbung von GALERIA erhalten?

  • Per Post
  • In den Verkaufsstellen (insbesondere an den dortigen Kassensystemen und Kunden-Terminals)
  • In weiteren PAYBACK Services (z.B. E-Mail), soweit ich diese gesondert bestellt habe

7. Zusätzliche Marktanalysen

GALERIA darf die in Ziffer 4 genannten Daten – soweit sie ihr vorliegen – außerdem für werbliche Marktanalysen verarbeiten.

Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z.B. online über Ihr Kundenkonto auf PAYBACK.de, telefonisch im PAYBACK Service Center oder schriftlich an PAYBACK GmbH, Postfach 23 21 03, 85330 München. Das betroffene Partnerunternehmen wird von der PAYBACK GmbH über Ihren Widerruf informiert. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Datenverarbeitung.

Sie können auch ohne die Einwilligung am PAYBACK Programm teilnehmen, d.h. Punkte sammeln und einlösen. Haben Sie Ihre Einwilligung nicht erklärt oder widerrufen, findet die in der Einwilligung beschriebene Datenverarbeitung nicht statt. Sie erhalten trotzdem die für das Programm erforderlichen Informationen (z.B. Mitteilungen zu Ihrem Punktestand). Ihre Daten werden dabei wie in den allgemeinen Hinweisen zum Datenschutz beim PAYBACK Programm beschrieben verarbeitet. Andere Einwilligungserklärungen (z.B. das Online Marketing-Einverständnis), die Sie ggf. gegenüber der PAYBACK GmbH oder Partnerunternehmen abgegeben haben, bleiben ebenfalls unberührt. Solche anderen Einwilligungserklärungen gelten also auch dann weiter, wenn Sie die hier behandelte Einwilligung nicht abgeben oder widerrufen. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie früher eine andere Einwilligung im PAYBACK Programm erteilt haben. Die von einer solchen anderen Einwilligung erlaubte Datenverarbeitung findet also auch dann weiterhin statt, wenn Sie die hier behandelte Einwilligung nicht abgeben oder widerrufen.

A. DATENSCHUTZRECHTLICH VERANTWORTLICHE

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage dieser Einwilligung sind die PAYBACK GmbH und die GALERIA S.à r.l. & Co. KG ((Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf, kurz „GALERIA“).

B. IHRE DATEN BEI ANMELDUNG UND TEILNAHME

Bitte beachten Sie zunächst die allgemeinen Hinweise zum Datenschutz beim PAYBACK Programm. Diese finden Sie in dem Kartenträger, aus dem Sie Ihre PAYBACK Karte genommen haben, an den Kassen der Partnerunternehmen oder online unter PAYBACK.de/datenschutz. In diesen allgemeinen Hinweisen zum Datenschutz beim PAYBACK Programm ist beschrieben, wie Ihre Daten bei Anmeldung und Teilnahme am Programm verarbeitet werden.

C. WERBUNG UND MARKTANALYSEN

Für Ihre oben wiedergegebenen Einwilligung gelten zusätzlich die folgenden Hinweise:

C.1 Ihre Einwilligung in personalisierte Werbung durch GALERIA im PAYBACK Programm

Wenn Sie Ihre Einwilligung in personalisierte Werbung durch GALERIA im PAYBACK Programm erteilen, können die PAYBACK GmbH und GALERIA Ihre Daten wie in der Einwilligung beschrieben für personalisierte Werbung und werbliche Marktanalysen verarbeiten und austauschen. Den genauen Wortlaut der Einwilligung finden Sie oben.

C.2 Zusätzliche Hinweise zu der Einwilligung

Mit Ausnahme der „Werbedaten von GALERIA“ rechtfertigt diese Einwilligung nicht das Sammeln zusätzlicher Daten über Sie, sondern lediglich die (Weiter-)Verarbeitung von Daten, die ohnehin auf der Basis einer anderen Rechtsgrundlage erhoben werden bzw. wurden (z.B. auf Basis einer anderen Einwilligung oder zum Zwecke der Vertragserfüllung).

PAYBACK Services“ im Sinne dieser Einwilligung sind alle Funktionen und Angebote, die ausschließlich Teilnehmer des PAYBACK Programms in Anspruch nehmen können, z.B. der PAYBACK Prämienshop, die PAYBACK App oder der PAYBACK Newsletter per E-Mail oder SMS.

Die bei den PAYBACK Profildaten genannte „Altersgruppe“ meint jeweils mehrjährige Zeitabschnitte (wie z.B. 20-29 Jahre, 30-39 Jahre, etc.), in die Sie zum jeweiligen Zeitpunkt fallen.

Der bei den Karteneinsatzdaten genannte „Ort“ des Vorgangs meint bei Einkäufen im Ladengeschäft den Standort des Geschäfts und ggf. auch der Kasse innerhalb des Geschäfts. Beim Einsatz der PAYBACK Nummer in elektronischen Medien meint der „Ort“ das jeweilige elektronische Medium (also z.B. auf welcher Internet-Seite oder in welcher App).

Die bei den Karteneinsatzdaten genannten „PAYBACK Aktionen“ bezeichnen alle zeitlich befristeten Aktionen, bei denen bestimmten PAYBACK Kunden (oder auch allen) ein besonderer Vorteil versprochen wird, wenn sie eine bestimmte Handlung vornehmen (z.B. ein bestimmtes Produkt erwerben und dabei ihre PAYBACK Nummer einsetzen). Die Einzelheiten ergeben sich aus der Werbung für die jeweilige Aktion.

Die bei den Karteneinsatzdaten genannte Information „wie wurde bezahlt“ bedeutet, welche der folgenden Kategorien auf die jeweilige Zahlung zutrifft: Barzahlung, Kartenzahlung, Zahlung mit PAYBACK PAY und dabei verwendeter Zahlungsdienst, sonstige Zahlungsweise.

Daten aus Zufriedenheitsbefragungen“ meint die von Ihnen gegebenen Antworten, wenn GALERIA Sie zu Ihrer Zufriedenheit mit bestimmten Waren oder Dienstleistungen befragt (z.B. nachdem Sie diese erworben haben).

Bei der Auswahl von Werbung und den werblichen Marktanalysen durch GALERIA kommen unter anderem Techniken zur mathematischen Modellierung von Kundengruppen zum Einsatz, außerdem „maschinelles Lernen“ und „Data Mining“. Das bedeutet, dass große Datenmengen aus unterschiedlichen Quellen verarbeitet werden, um Strukturen und Muster zu entdecken, Modelle zu entwickeln, Vorhersagen zu treffen, Erkenntnisse zu gewinnen und sie für die in der Einwilligung beschriebenen Zwecke anzuwenden.

Die Einwilligung bleibt nur wirksam, solange die PAYBACK GmbH und der Partner die Einwilligung nutzen und solange Sie am PAYBACK Programm teilnehmen. Sollten Sie über 5 Jahre lang keine Punkte mehr sammeln oder einlösen, werden die PAYBACK GmbH und der Partner Ihre Einwilligung nicht mehr nutzen.

C.3 Zusätzliche nicht-werbliche Marktanalysen

Wenn Sie Ihre Einwilligung in personalisierte Werbung erteilen und daher mit werblicher Nutzung Ihrer Daten einverstanden sind, verarbeitet GALERIA die von dieser Einwilligung umfassten Daten auch für solche Marktanalysen, die keine werblichen Zwecke verfolgen. Damit ist die Erstellung von anonymen Statistiken gemeint, die GALERIA für nicht-werbliche Zwecke nutzen kann (z.B. um zu entscheiden, an welchen Standorten neue Läden eröffnet, welche Waren in einem Laden angeboten oder welche neuen Produkte entwickelt werden sollten).

C.4 Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die in Abschnitt C.1 und C.2 beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die in Abschnitt C.3 beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von GALERIA, am Markt angebotene Waren und Dienstleistungen möglichst gut an die Interessen und Bedürfnisse der PAYBACK Kunden anzupassen).

IHR WIDERSPRUCHSRECHT: Soweit Ihre Daten auf Basis der Interessenabwägung verarbeitet werden, steht Ihnen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht zu.

Stand: 09/2025