FAQ » Coupon » Coupons kombinieren

Beachten Sie bitte grundsätzlich jeweils die gültigen und auf dem Coupon hinterlegten Sammel- und Einlösebedingungen. Gleiche Coupons, die im Papierformat und als eCoupon vorliegen, sind nicht miteinander kombinierbar.

Praktisch: Beim Einsatz eines Papier Coupons werden aktivierte eCoupons automatisch beim Folgeeinkauf berücksichtigt.

Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter

Mehrere eCoupons sind miteinander kombinierbar, sofern nicht anders in den Coupon-Bedingungen geregelt und werden im System automatisch bei Ihrem nächsten Einkauf berücksichtigt. Der generische Coupon bei einem Partner kann somit in der Regel mit beliebig vielen Warengruppen-Coupons (für einzelne Produkte oder Produktgruppen) kombiniert werden. 

Bei nicht kombinierbaren Coupons gilt:

Der vorgelegte Papiercoupon wird – bei höherer Bepunktung – automatisch als Erstes für Sie berücksichtigt. Ihr aktivierter eCoupon ist natürlich weiterhin bei uns im System für Sie gespeichert und wird automatisch bei Ihrem nächsten Einkauf im Gültigkeitszeitraum des eCoupons für Sie eingelöst.

Beispiel
Legen Sie z.B. einen 5fach Papiercoupon beim Bezahlen an der Kasse vor, und Sie haben gleichzeitig einen weiteren eCoupons (z.B. 3fach) aktiviert, dann wird der höherwertige Papiercoupon für den Einkauf berücksichtig. Der aktivierte eCoupon wird für den nächsten Einkauf berücksichtigt, sofern dieser noch gültig ist.


Partner mit speziellen Coupon-Einlöseregeln

Bei folgenden Partnern gibt es spezielle Coupon-Einlöseregeln:

Aral

Bei Aral wird grundsätzlich der Papiercoupon eingelöst, wenn Sie diesen vorlegen, auch wenn Sie einen höher bepunkteten eCoupon aktiviert haben.
Bei zwei aktivierten eCoupons, die die gleiche Bepunktung tragen, wird der zuerst aktivierte eCoupon eingelöst.

dm

Bei dm wird grundsätzlich der Coupon eingelöst, der die höhere Bepunktung trägt egal ob Papier- oder eCoupon. Sind beide Coupons in gleicher Punktehöhe, wird zuerst der eCoupon eingelöst. Den Papiercoupon können Sie dann beim nächsten Einkauf erneut vorzeigen.
Bei zwei aktivierten eCoupons, die die gleiche Bepunktung tragen, wird der zuerst aktivierte eCoupon eingelöst.

real

Bei real wird grundsätzlich der Coupon auf einen Einkauf gutgeschrieben, der die höhere Bepunktung trägt, egal ob Papier- oder eCoupon.
"xfach °P auf alles"-Coupons können mit Warengruppencoupons (z.B. "xfach °P auf Obst und Gemüse") kombiniert werden Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eCoupons, die Sie bei einem Einkauf einsetzen wollen, erst kurz vor diesem Einkauf aktivieren. Denn auch aktivierte eCoupons, die auf Ihren Einkauf nicht anwendbar sind, werden sich nach Ihrem nächsten Einkauf bei real unter "eingelöste eCoupons" befinden und können nicht erneut eingesetzt werden. Alle aktivierten eCoupons werden nach Ihrem Einkauf auf „eingelöst“ gesetzt und können nicht mehr für einen nachfolgenden Einkauf genutzt werden.

REWE-Gruppe (z.B. REWE und Penny)

Bei Unternehmen der REWE-Gruppe wird grundsätzlich der vorgelegte Papiercoupon eingelöst, auch wenn Sie einen höher bepunkteten eCoupon aktiviert haben.
"xfach °P auf alles"-Coupons können mit Warengruppencoupons (z.B. "xfach °P auf Obst und Gemüse") kombiniert werden. Achtung: Bei Unternehmen der REWE-Gruppe wird bei zwei aktivierten eCoupons der zuerst aktivierte eCoupon eingelöst.

Weitere allgemeine Informationen zu den PAYBACK eCoupons finden Sie hier.

Bewerten Sie unseren Service

Konnten wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen?

PAYBACK Services

PAYBACK Direkthilfe

PAYBACK Karte verloren? Bestellen Sie Ihre Ersatzkarte.
Daten ändern? Passen Sie Namen und Anschrift an.
Maximal punkten? Abonnieren Sie den Coupon-Newsletter.

Prämie noch nicht erhalten? Rufen Sie den aktuellen Lieferstatus ab.

Hilfe für den Login

Noch kein Kunde? Registrieren Sie sich für das PAYBACK Programm.
PIN vergessen? Loggen Sie sich einfach mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrer PLZ ein (z.B. 10-stellige Kundennummer, 01.03.2000 und 80339).


Sie möchten Kontakt direkt zu PAYBACK aufnehmen? Hier kommen Sie zum Kontaktformular.