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Alice
Generelle Voraussetzungen, um bei dem PAYBACK Online Shop Partner Alice Punkte zu erhalten:
- Telefonisch: PAYBACK Kundennummer im Bestellvorgang unbedingt angeben
- Online: Sich über www.payback.de mit Ihrer PAYBACK Kundennummer einloggen
- In der Rubrik "Punkte Sammeln" den gewünschten Online Shop auswählen
- Über den "Zum Shop" Button den Online Shop aufrufen
- Die Bestellung während dieses Vorgangs (Session) tätigen
- Die Bestellung darf nicht storniert worden sein
Gutschriftszeitraum
DSL-Neuauftrag: Ca. 1 Woche nach Aktivierung des Alice-Anschlusses
Zum Vertrag gebuchte Optionen: Bis zu 4 Wochen, wenn die Option einen Monat lang komplett aktiviert war.
Bitte beachten Sie: Die Bepunktung beginnt mit dem ersten vollen Monat des Vertrags.
Gutschriftszeitraum Extra Punkte
Je nach Aktion bis zu 4 Wochen nach Aktionsende
Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK Punkte
Bitte beachten Sie, dass dafür die oben genannten generellen Voraussetzungen erfüllt sein müssen!
- Ihre PAYBACK Kundennummer
- Online oder telefonisch bestellt (nur bei Neuverträgen)
- Alice-Kundennummer bzw. Hauptrufnummer des Alice-Anschlusses (Hauptrufnummer: xxx/xxxxx)
- Ihre Rückrufnummer (wenn mögl. Handynummer) und Ihre telefonische Erreichbarkeit
Ausgenommen von der Bepunktung sind: Kunden, die innerhalb der letzten zwölf Monate vor Auftragserteilung einen Alice oder AOL-Anschluss hatten.
Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK Extra-Punkte
- Ihre PAYBACK Kundennummer
- Online oder telefonisch bestellt (nur bei Neuverträgen)
- Alice-Kundennummer bzw. Hauptrufnummer des Alice-Anschlusses (Hauptrufnummer: xxx/xxxxx)
- Ihre Rückrufnummer (wenn mögl. Handynummer) und Ihre telefonische Erreichbarkeit
- Name der (Sonder-)Aktion
- Art und Höhe der Extra-Punkte
