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Fragen und Antworten - Kategorie Punkteverfall
Wann verfallen meine PAYBACK Punkte?
PAYBACK Punkte verfallen am 30.09. jedes Kalenderjahres mit Ablauf von 36 Monaten ab Ihrer Registrierung.
Sind Teile Ihrer PAYBACK Punkte vom Verfall bedroht, werden diese rechtzeitig in Ihrem Punktekonto ausgewiesen.
Bitte beachten Sie, dass während des Punkteverfalls zum 30.09.2011 und einige Tage darüber hinaus es ggf. zu Abweichungen Ihres Punktestands kommen kann. Sollten bei Ihnen PAYBACK Punkte vom Punkteverfall am 30.09.2011 betroffen sein und wir Ihren Einlösewunsch rechtzeitig erhalten haben, können wir Ihnen versichern, dass Ihnen alle bisher gesammelten PAYBACK Punkte erhalten bleiben!
Wir möchten Sie bitten Ihren Punktestand zu einem späteren Zeitpunkt (frühestens ab dem 07.10.2011) erneut zu überprüfen.
Zusätzlich informieren wir Sie in der Punkteübersicht (Punktekontoinformation, die Sie per Post erhalten) sowie auch online in Ihrem PAYBACK Punktekonto über vom Verfall bedrohte PAYBACK Punkte.
Unser Tipp für Sie: Lassen Sie keine PAYBACK Punkte verfallen und lösen Sie Ihre PAYBACK Punkte rechtzeitig ein! Hier finden Sie unsere komplette Prämienauswahl.
Sobald eine PAYBACK Maestro® Karte oder PAYBACK Visa Karte zu Ihrem Konto gehört, werden Sie automatisch vom Punkteverfall ausgeschlossen. Einzige Vorraussetzung hierfür ist, dass Sie weiterhin aktiv am PAYBACK Programm teilnehmen. Werden über einen Zeitraum von drei Jahren keine PAYBACK Punkte gesammelt, verfallen die Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm.



















